Come gestisce un'agenzia 40 adattamenti retail in una settimana?
La settimana del back to school
A fine agosto l'agenzia di Paolo riceve il brief back to school di un brand di cartoleria: un key visual, 40 formati su otto insegne. Volantini, strisce a scaffale, schermi digitali, due banner e-pharma. Una scadenza: il venerdì successivo.
Mercoledì il team ha consegnato 22 file. Sette tornano indietro con commenti, da tre persone diverse del brand. Due retailer cambiano il formato degli schermi a metà settimana. Il project manager tiene un foglio Excel con cosa è fatto, cosa è approvato e cosa aspetta. Nessun altro lo vede.
Venerdì il brand chiede perché i file Coop non sono pronti. Non erano mai stati nell'elenco. Il brief diceva «tutte le insegne» e Coop era stata aggiunta martedì, in un'email successiva.
Il problema per l'azienda
Gli adattamenti in blocco sono dove un'agenzia guadagna o perde l'anno. Un perimetro che arriva a pezzi non si può preventivare, pianificare né difendere. Quando approvazioni e modifiche arrivano un'email alla volta, il foglio dell'agenzia diventa l'unica fonte affidabile, ed è sempre un passo indietro.
Quando la scadenza salta, è l'agenzia a sembrare in ritardo, anche se a cambiare è stato il perimetro.
Come gestisce RMM un adattamento in blocco come un unico lavoro?
- Un lavoro, tutti i touchpoint in elenco. Il brief si apre in una riga per ogni key visual × touchpoint. Ne vedi esattamente 40, ognuno con la sua specifica e la sua insegna, e quello che si aggiunge dopo compare come nuova riga.
- Consegna una volta i file comuni. Quando i touchpoint condividono key visual e pack shot, scarichi il pacchetto una volta e carichi un'unica consegna per tutto il lavoro.
- Approvazioni in un unico posto. Ogni file viene approvato o rimandato con un commento scritto nella sua cartella di consegna, senza email parallele.
- Una scadenza, trattata alla luce del sole. Proponi una nuova data per tutto il lavoro; il brand la accetta o la rifiuta, e lo storico resta sul brief.
- I tuoi numeri. Approvazioni al primo invio, tasso di correzioni e lavori in ritardo, per mostrare ai clienti i fatti.
Trasforma 40 email in un unico lavoro.
Richiedi l'accesso per agenzie
Domande frequenti
Come si gestiscono molte versioni di un esecutivo per retailer diversi?
Come un unico lavoro con una riga per formato, consegnando una volta i file comuni e seguendo l'approvazione riga per riga.
Chi può cambiare una scadenza in RMM?
L'agenzia propone una nuova data e il brand la accetta o la rifiuta. Niente cambia a insaputa di qualcuno.
Posso inoltrare un brief a un grafico del mio team?
Sì. Le agenzie con più di una persona possono assegnare ogni brief internamente; il grafico lo riceve con tutto allegato.