Où sont les fichiers sources ? Pourquoi les agences perdent des heures avant même de créer

Quarante et une pièces jointes

Thomas est graphiste freelance pour trois marques de grande consommation. Un nouveau travail arrive : décliner le visuel clé du printemps en six formats pour une chaîne de parfumeries.

Il fouille sa boîte mail. Le PDF maître est dans un fil de janvier. Le dossier InDesign assemblé est dans un WeTransfer expiré en février. La police n'est pas dans le dossier : la marque a acheté une nouvelle graisse. Deux packshots sont dans l'e-mail du brief, deux dans une réponse de quelqu'un du packaging, et un est une capture d'écran en basse définition.

À midi, il a écrit quatre e-mails et ouvert quarante et une pièces jointes. Il n'a pas déplacé un pixel. Et il ne peut pas facturer la matinée : pour le client, c'est « le démarrage ».

Le problème pour l'entreprise

Chercher les éléments, c'est du travail invisible. Il n'apparaît pas dans le devis, il mange la marge des petites déclinaisons et c'est la cause la plus fréquente des retards avant même la production. C'est aussi un risque : le fichier trouvé n'est peut-être pas le dernier.

La marque pense avoir tout envoyé. L'agence sait que non. Aucune ne voit le côté de l'autre.

Comment RMM réunit-il tous les éléments au même endroit ?

• Les fichiers sources vivent sur le visuel clé. La marque dépose une seule fois le fichier maître, les fichiers sources assemblés et les polices, ou relie le dossier Drive ou Dropbox où ils se trouvent déjà.
• Chaque brief en hérite. Chaque brief de déclinaison porte les mêmes fichiers, personne ne fouille de vieux fils.
• Packshots par EAN. Les produits choisis pour le brief arrivent en haute définition, nommés par EAN, prêts à placer.
• Un clic pour télécharger. « Tout télécharger » récupère fichier maître, fichiers sources, spécifications, références et packshots d'un coup.