Wo sind die offenen Dateien? Warum Agenturen Stunden verlieren, bevor die Gestaltung beginnt

Einundvierzig Anhänge

Thomas ist freiberuflicher Grafiker und arbeitet für drei Konsumgütermarken. Ein neuer Auftrag kommt: das Frühjahrs-Key-Visual auf sechs Formate für eine Drogeriekette adaptieren.

Er durchsucht sein Postfach. Das Master-PDF steckt in einem Verlauf vom Januar. Das InDesign-Paket liegt in einem WeTransfer, der im Februar abgelaufen ist. Die Schrift fehlt im Paket; die Marke hat einen neuen Schriftschnitt lizenziert. Zwei Packshots sind in der Briefing-Mail, zwei in einer Antwort aus dem Packaging, einer ist ein Screenshot in niedriger Auflösung.

Bis Mittag hat er vier E-Mails geschrieben und einundvierzig Anhänge geöffnet. Er hat kein Pixel bewegt. Den Vormittag kann er nicht abrechnen, denn für den Kunden ist das „Anlaufen“.

Das Problem fürs Geschäft

Materialsuche ist unsichtbare Arbeit. Sie steht in keinem Angebot, frisst die Marge kleiner Adaptionsaufträge und ist der häufigste Grund, warum Termine rutschen, bevor die Produktion überhaupt beginnt. Und sie ist ein Risiko: Die gefundene Datei ist vielleicht nicht die neueste.

Die Marke glaubt, alles geschickt zu haben. Die Agentur weiß, dass es nicht so ist. Keiner sieht die Seite des anderen.

Wie bündelt RMM alle Materialien an einem Ort?

• Offene Dateien liegen am Key Visual. Die Marke lädt Master, verpackte offene Dateien und Schriften einmal hoch – oder verlinkt den Drive- oder Dropbox-Ordner, in dem sie schon liegen.
• Jedes Briefing erbt sie. Jedes Adaptionsbriefing trägt dieselben Dateien, niemand wühlt in alten Verläufen.
• Packshots nach EAN. Die Produkte für dieses Briefing kommen als hochauflösende Bilder, benannt nach EAN, platzierfertig.
• Ein Klick zum Herunterladen. „Alles herunterladen“ holt Master, offene Dateien, Spezifikationen, Referenzen und Packshots in einem Schritt.